El grupo balear Punt de Joc implanta con éxito el Plan de Formación Continua promovido por ANESAR
El grupo balear Punt de Joc, referente en el sector del juego en Baleares, ha implantado con éxito el Plan de Formación Continua promovido por la Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos (ANESAR), miembro de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE).
Desde su incorporación al Plan de Formación en 2021, Punt de Joc, que gestiona 26 salones de juego en las islas de Mallorca, Menorca e Ibiza, ha desarrollado un modelo eficaz y sostenible para capacitar a su plantilla de más de 230 empleados. Asimismo, la compañía ha mantenido un compromiso constante con el desarrollo profesional de su equipo, destacando por su organización y seguimiento periódico de la formación impartida.
Las claves para el éxito en la implantación del plan de Formación Continua en el Grupo Punt de Joc se basan en una comunicación clara, un seguimiento activo y una gestión eficiente de las matrículas, accesos y finalización de los cursos por parte del personal.
En palabras del equipo directivo de Punt de Joc, “los trabajadores vieron enseguida que la formación les aportaba claridad en protocolos de seguridad, atención al cliente y procedimientos internos, y que, por tanto, era una oportunidad de mejora profesional”. “Los encargados informan de la obligatoriedad formativa ya desde la entrevista de incorporación, y la implicación ha crecido progresivamente”, ha añadido, explicando que “la formación se gestiona de forma mensual, matriculando a los nuevos trabajadores y haciendo seguimiento del progreso de cada persona”.
Asimismo, uno de los puntos fuertes ha sido la mejora en la comunicación: el personal recibe las claves de acceso tanto por correo externo como desde el dominio corporativo, lo que ha incrementado significativamente la tasa de participación. En este sentido, cabe remarcar que una encuesta interna realizada en 2025 a empleados de las tres islas revela resultados muy positivos: el 87 % valora positivamente la utilidad práctica de los cursos, el 79 % afirma haber adquirido o recordado conocimientos útiles, y el 85 % considera que debería ampliarse la oferta formativa.
Algunos de los testimonios de los empleados han sido: “Me ayuda a actuar con más seguridad en situaciones difíciles”, “aprendo cosas nuevas, aunque lleve años en el puesto” o que “gracias a los cursos, ahora me siento más preparada para actuar ante situaciones difíciles. Además, refuerzan lo aprendido en el día a día.”
Hacia una cultura formativa consolidada
Punt de Joc ha conseguido integrar la formación como parte natural del ciclo de incorporación y desarrollo de sus empleados. El caso de la compañía balear demuestra que la formación continua es posible y efectiva en el ámbito de los salones de juego, cuando se gestiona de forma organizada, cercana y orientada al beneficio del trabajador. Su experiencia es un ejemplo claro del impacto positivo que puede tener la buena implantación del Plan de Formación ANESAR en la profesionalización del sector. El proyecto forma parte del programa sectorial impulsado por ANESAR en colaboración con las asociaciones autonómicas de salones de juego de toda España, y actualmente participan en él más de 200 empresas operadoras de salones de juego. El presidente de ANESAR, José Vall, ha destacado que “es importante que se reconozca públicamente a las empresas comprometidas con el desarrollo profesional de sus equipos”. “Y también las asociaciones sectoriales son claves en este asunto, como en este caso SAREIBA y, por ello, y del mismo modo que muchas empresas asociadas que participan en el programa de formación de ANESAR, Punt de Joc representa un modelo inspirador para el resto del sector”, ha concluido.