Los medios de pago, protagonista del debate sectorial en Castilla y León
Los medios de pago fueron uno de los asuntos más presentes en el XIX Congreso de Juego de Castilla y León, celebrado en Soria. En distintas mesas de debate se puso de manifiesto la necesidad de abordar este tema desde una perspectiva regulatoria y empresarial, ante los cambios que están experimentando los hábitos de consumo y pago de los usuarios.
Durante el Congreso fueron varios los ponentes y panelistas que se refirieron a este asunto, destacando las intervenciones de Ana Parra Sevilla, Xavier Serra y Jesús Serrano Escudero incidieron, desde diferentes enfoques, en la importancia de que la regulación sea capaz de acompasar la evolución tecnológica y responder a las nuevas demandas de los clientes.
La cuestión fue abordada tanto desde la óptica de la experiencia de usuario como desde la necesidad de dotar al juego presencial de herramientas que le permitan desenvolverse en un entorno donde los pagos electrónicos forman parte de la vida cotidiana.
Para ANESAR, se trata de un debate especialmente relevante en este momento. Avanzar hacia una normalización de los medios de pago, siempre bajo criterios de seguridad, control y trazabilidad, constituye una de las cuestiones que el sector debe seguir planteando en el marco de su proceso de adaptación a la realidad social y tecnológica actual.